La Diputació de Barcelona ens ha convidat a fer tres tallers amb tècnics i empreses del sector turístic per a parlar de com millorar la comunicació amb visitants i clients. Hem parlat de com analitzar millor les nostres propostes de valor i els nostres atributs per fer-les arribar als nostres clients, connecatar amb ells i amb els seus interessos i necessitats funcionals, socials, emocionals…
Ja hem fet els tallers a Manresa, a Caldes d’Estrac (Maresme) i al juny a Igualada. Tot un plaer portar l’experiència de la muntanya terra endins fins al mar!
